Eliminacion de datos de usuario
Esta pagina explica como solicitar la eliminacion de datos personales tratados por TuBotLocal en conversaciones, formularios, paneles o integraciones con plataformas de Meta.
Ultima actualizacion: 05 de junio de 2026
Como solicitar la eliminacion
Envia un correo a oscar.manu.7@hotmail.com con el asunto: Solicitud de eliminacion de datos.
Incluye el canal usado, por ejemplo Facebook, Instagram, WhatsApp o formulario web; el nombre de la pagina o negocio con el que interactuaste; tu nombre; telefono o identificador disponible; y una breve descripcion de la solicitud.
Validacion
Podemos solicitar informacion adicional para verificar que la solicitud corresponde al titular correcto y evitar eliminar informacion de otra persona.
Datos que podemos eliminar o anonimizar
Una vez validada la solicitud, eliminaremos o anonimizaremos datos personales que ya no sean necesarios, como registros de conversacion, datos de contacto, solicitudes, leads o datos asociados a la interaccion.
Podemos conservar informacion cuando exista obligacion legal, tributaria, contable, defensa ante reclamos, auditoria de seguridad o una base legal que justifique su conservacion.
Plazo de atencion
Atenderemos la solicitud dentro de un plazo razonable, normalmente dentro de 15 dias habiles desde que recibamos la informacion necesaria para validarla.
Datos en plataformas de Meta
La eliminacion en TuBotLocal no elimina automaticamente datos que Meta conserve en Facebook, Instagram, Messenger o WhatsApp. El usuario puede administrar sus permisos, conversaciones y datos directamente desde las herramientas de Meta.